先ほど「教えてください」と入れたものですが、回答にお礼と状況の説明文を書こうと思ったのですが「お礼をする」を押しても画面が何も変わらないので、もう一度質問欄を使わせていただきます。
１、ＯＳは何ですか？
→ Windous 7 Home Premium です。
２、デフラグは何処から実行して居るのですか？
→ Norton 360 のチューンナップからディスクの最適化
「今すぐ解決」をおしたら。エラーで停止し。
スタートからディスクデフラグツールを選択しても全く動作しません。
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