前回、eBay出品について相談させていただいた者です。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8160979.html
相手に写真を求めたところ、箱の中身の商品の写真が送られてきました。
商品は金メッキされているため、カメラのライトに反射し、はっきりとはわかりませんが、曇っているように見えますし、実際には擦り傷が入っているのかもしれません。
私の言い分としましては、１５年以上前のものですし、箱の中で移動するうちに自然についてしまったレベルの傷と思いますので、弁償は避けたいところです。
一部弁償は仕方ないとは思っていますが、トラブル解決のためには、今後どうやって進めていけばいいでしょうか。
eBayのトラブル解決センターに相手に訴えてもらい、そこで解決した方がよいですか？
こういうことは初めてなので、宜しくお願いします。
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