スピーカーでは音が聞けるがヘッドフォンでは聞けない

windows7ですがスピーカーでははっきりと音声は聞けるのですがイアフォンジャックにヘッドフォンを接続すると音声が全然聞こえないのです。ほかのイアフォンを使っても聞こえないのでやはり故障かなと思っているのですが今の私にできることと云えば再起動して様子をみるかメーカーに頼んで故障個所を教えてもらうより他に手はないようです。こういうことに詳しい人がいらっしゃれば教えて欲しいのですが。そうでないとプライバシーが保てませんので宜しくお願い致します。以上。