別けあって、数年前から放置されているXPSの修復を依頼されました。
現在出ている不具合/問題点は、
・ディスプレイ全体ににモザイクのような点々が映る(いろんな色で点々でてます)
→(ディスプレイ自体の故障によるものではないです。)
・何か作業をしようとソフトウェアを起動させたりフォルダを開いたりすると画面が点滅を繰り返す
・画面が点滅し始めると、動作が非常に遅くなり、フリーズする
・このような状況なので、まともにソフトウェアを使うことができない
はじめに、このPCは不特定多数の人が使用していたということもあり、
ソフトウェア同士の干渉が原因かと思いましたので、
昨日OSの再インストールを行いました。
しかし、上記のことは改善されませんでした。
ちなみに、BIOSでは画面は点滅しませんが、ディスプレイ全体ににモザイクのような点々は映ります。
次に考えられる原因はハードにありそうですが、
ビデオカードのほかになにか疑わしきところはありますでしょうか?
よろしくお願いします。
スペック
デル XPS 700
winXP
cpu:pentiumD
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