エプソンプリンター PM-4000PXを新品で購入してから、
7年程使っています。インクも純正品しか使っていません。
最近、マゼンタとライトマゼンタが同時になくなり、
電器量販店で純正インクを買ってきて、機械にセットしましたが、
黒以外のカラーが出なくなりました。
ヘッドクリーニングも、カートリッジを外して振っても効果ありません。
新品純正インクをセットして使えなくなった原因がわかりませんし、
エプソンのカスタマーセンターに電話してもずっと繋がらないので、
良きアドバイスをいただければ幸いです。
よろしくお願いします。
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