先日Nortonの延長サービスに申し込んで、次の日にパソコンを立ちあげるとNortonのダイアログボックスが出て、
「脅威が検出されました」と出ていました。
削除するようにしても、「削除できませんでした」と出てしまいます。
Nortonのシステムの完全スキャンをすると、ウイルスとして検出され、そこでは「全面的に解決しました」と出ました。これでもう消されたと安心したのですが、
次の日またパソコンを起動すると、
また同じように「脅威が検出されました」と出ました。
またスキャンすると解決できるのですが、起動するたびに警告が出るので、どうすればいいか分からずいます。
スキャンした画面からのそのウイルスの情報では
puia6h.exe
脅威名
Trojan.Gen
ファイル： g:\autorun.inf 未検出
感染ファイル： g:\puia6h.exe 未検出
元の場所、ダウンロード元： 不明
とありました。
レジストリから削除するのが良いとあったのですが、自分で調べてするのはちょっと不安なので
分かりやすく教えていただけると助かります。
できればリカバリ以外の方法で消したいのですが、リカバリする場合は
今ドライブが3つあるのですが、そのうちのCドライブ（Windowsとかプログラムファイルが入っている）だけをリカバリしたのでよろしいですか？
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