いつもお助けいただきましてありがとうございます。
JCOMの件につきまして再度の質問をさせていただきます。
(長文しつれいいたします)
当方の条件
・JCOMでTV(地デジ、CS)のみの契約。(BSは映らない)
・これで毎月約4500円かかります。CSはほとんど見ません。
・TVを見るのも日曜日くらいです。
・地域協定によって地デジのアンテナの設置は不可(パラボラはOK)
さすがにもったいないと思い、JCOMを解約しようとずっと思っていましたが、先般JCOMに解約の連絡をしました。
そうしたら
1、解約すると地デジも見られなくする(配線口に特殊な口栓をする
2、地デジのみのコースはない
当方難視聴地区(総務省確認済み)なのですが、地デジを見るだけのためにJCOMに4500も払わないといけなくなります (いままでもずっと払っていますが。。。)
ここからが今回の問題点なのですが
・ご近所さんでJCOMを解約したが、口栓はされなく地デジは今までとおり見ることのできいるお宅が数件あることがわかりました。
そのことをJCOMに伝えても他者の契約状況はお伝えすることができない(個人情報保護の観点から)の一点張りです。
なんだか不公平のような感じがして、ますますJCOMを解約したくなりました。
アンテナを立てればよいのですが、上記のようなただで見ることのできるお宅も存在する
まとめますと
◎地デジだけ見る場合JCOMにはいくら訴えても無駄でしょうか?
◎JCOMには表立っていない「裏プラン」のようなものが存在するのでしょか?
◎JCOMの担当者が異動等で変われば解釈もかわるでしょうか
◎総務省に問い合わせれば(思いのほか親切に聞いていただき) 地デジは安価に見るよう指導をしているとのこと (ただし省令等での指導力はない)
取り留めのない文章ですみません。
どうぞよろしくお願い申し上げます
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