ブラウザについて質問させてください。
知人が「データ便」というサービスで
大容量のファイルをメール送信してくれました。
操作方法にある通り、ファイルをダウンロードしたのですが、
保存されたアイコンをダブル・クリックすると
インターネット・エクスプローラ画面が正常に立ち上がらず
電球が点滅しているように2秒おきくらいに
ＴＯＰ画面が開く⇒閉じる⇒開く、、、
を繰り返します。
パソコンを終了させない限り、いつまでもこの状態が続きます。
この症状について、サービスを提供している会社に問い合わせたのですが、
回答がありません。
正常にファイルを開くために何をすれば良いのか、
この症状が意味するものは何なのか、
おわかりの方、教えて下さい。
環境はWindows Vista、IEはバージョン７、
firefoxもダウンロードしてあります。
ＰＣは共有しているので、あまりカスタマイズ
（アプリケーションのバージョン・アップも含めて）
したくありません。
これまでに試したのは、
インターネット・エクスプローラの「ツール」⇒「インターネットオプション」から
セキュリティを落としたこと、だけです。
よろしくお願いします。
↧