落札経験2度（今回で3度目）、出品経験0の楽オク初心者です。
先日、新規（まだ評価が無い）出品者からギターを落札し、コンビニ支払いをしました。
（ちなみに、まだ「出品者に支払う」はクリックしていません）
ところが、出品者が「配送方法を変えたい。住所おしえて」と言い出したり、
「送料は着払いで」と言い出したと思ったら、「あ、やっぱ私が払います」など、破茶目茶です。
その上、音信不通になってしまいました。
支払った後になって色々小出しにしてくる人は信用できない、というアドバイスを頂いたので
楽天に相談して、取引中止の許可をもらい、代金を返金してもらいたいと思っています。
その場合、出品者にも返金したい旨のメッセージを送るべきでしょうか。
また、楽天のどこのフォームから返金相談できますか。
ご回答お願いします。
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